¿Cómo me comunico con el soporte de Acer?

Renderizar información para ponerse en contacto con Acer

Acer es una empresa de hardware. Producen varios tipos de productos, como computadoras portátiles, tabletas, monitores, proyectores, accesorios y muchos más productos. Estos son los artículos electrónicos, por eso tener un problema es bastante eminente. Por lo tanto, tienen un equipo de servicio al cliente para abordar estas condiciones, y en los subtítulos se han mencionado las formas de hablar con ellos.

Forma de hablar con el servicio de atención al cliente de Acer

Hay varios modos para hablar con el equipo de atención al cliente de la aerolínea, que se explican en la parte inferior con los detalles de su uso.

Llamar

Es posible que enfrente problemas técnicos al usar los servicios de Acer, lo que podría ser fácil de explicar a través de la comunicación verbal durante la llamada. Así que marca el Número de contacto de Acer, que es (408) 533-7700, y luego elige el idioma adecuado en el menú del teléfono. Además, puede elegir una de las siguientes opciones compartidas: -

• Presione 1 para consulta de garantía

• Presione 7 para conocer el estado del caso de reparación

• Presione 9 para hablar con el servicio de atención al cliente

Charlar

Cuando crea que sus problemas podrían describirse mejor por escrito, elija los modos de chat para comunicarse con el servicio al cliente. De esta forma, podría buscar una respuesta entre las 05:00 a. m. y las 02:00 a. m. CST.

• Accede a la página web autenticada de Acer

• Además, haga clic en el icono de soporte de contacto

• Ahora, haga clic en el ícono de chat y envíe sus problemas

Correo electrónico

Cuando necesite más espacio para elaborar alguna pregunta, envíe un formulario de correo electrónico para ponerse en contacto con el soporte de Acer. Puede adjuntar un pdf allí, pero la respuesta podría obtenerse dentro de las 72 horas. Por lo tanto, la sugerencia para enviar un correo electrónico es la siguiente:

• Abra el sitio web autenticado de Acer

• Desde la página de inicio, haga clic en el icono de soporte de contacto

• Ahora, haga clic en el icono de correo electrónico en línea

• Además, puede ingresar el número de serie del producto y luego completar la información solicitada.

Formulario de comunidad

Cuando no obtenga una respuesta del servicio de atención al cliente, use las opciones de la comunidad y la autoayuda. Allí puede obtener la reversión rápidamente, y las formas de enviarlo son las siguientes:

• Dirígete al sitio web oficial de Acer

• Más tarde, haga clic en el icono de soporte de contacto

• Además, haga clic en la opción de comunidad de Acer

• En la siguiente pestaña, puede mencionar sus dudas y hacer clic en el icono de publicación.

Medios de comunicación social

Existen algunas cuentas de redes sociales que podrían permitirle conectarse con el servicio de atención al cliente de Acer. En ese identificador, puede compartir un mensaje directo o etiquetar una publicación de su problema.

•  Para Twitter, twitter.com/Acer

• Y para Facebook, twitter.com/Acer

Correo

Cuándo compartir un recibo físico con la empresa Acer, luego envíe una carta de sus dudas a Acer a su dirección postal. 

Acer América, Acer América Corporación

1730 North First Street, Suite 400

San José, CA 95112

Por lo tanto, podría tener Número de soporte de Acer con un montón de información para obtener a través de su servicio al cliente. Así que seleccione una opción de acuerdo con el requisito de sus problemas y tenga respuestas.