Se sua impressora estiver tendo algum problema para imprimir ou scanear documentos, abra o assistente de impressora HP  e você vai poder resolver seu problema. 

Encontre abaixo os passos que você precisa de seguir para abrir assistente da HP, o número para suporte de usuários de impressores HP e também o horário de atendimento ao cliente.

Utilize a opção de restauração usando seu computador 

Você pode resolver o problema com sua sua impressora usando a opção de restauração no seu computador, para utilizar esta opção é preciso apenas seguir os seguintes passos:

  1. Abra o seu computador 
  2. Clique na opção “Painel de controlo”
  3. Depois clique em “Programas instalados”
  4. Procure pelo program de sua impressora 
  5. Depois de encontrar o program, clique nele e você vai ter a opção de fazer a desinstalação 
  6. Faça a desinstalação 
  7. Depois instale o program novamente com o disco da impressora 
  8. Inicie novamente e a impressora deverá voltar ao funcionalmente normalmente com as definições de fábrica

Seguindo os passos acima você vai ter o problema de sua impressora resolvido, se a opção de restauração pelo computador não funcionar e sua impressora for moderna, entre nas definições da própria impressora e você vai encontrar também a opção de fazer a restauração.

Fale com um atendente da HP por telefone 

Se o passo a passo acima descrito não estiver funcionando em sua impressora, fale com um atendente, um atendente vai com certeza poder ajudar você com mais exatidão. 

número de suporte da impressora HP é o 0800-7097751. Por ligar para este número você vai poder falar com um representante especializado em problemas relacionados a impressoras HP que vai ajudar você no que for necessário.

Use as Redes sociais 

Você pode também obter suporte em forma de bate papo ao vivo usando as redes sociais clicando nos seguintes links:

  • Facebook https://www.facebook.com/hp/
  • Twitter https://www.twitter.com/hp/
  • Instaram https://www.instagram.com/hp/

Horário de atendimento ao cliente do suporte de impressoras HP no Brasil 

O serviço de atendimento ao cliente do suporte de impressoras Hp no Brasil está disponível de segunda a sexta-feira das 9 da manhã até as 16 horas. 

Portanto se você precisar de falar com um atendente, ligue para o número de apoio ao cliente dentro deste horário e você vai ser conectado a um atendente que vai ajudar você no que for necessário.

Visite um dos escritórios ou pontos de assistências da HP

Se você não estiver conseguindo resolver o problema que você tem com sua impressora usando os métodos de resolução de problemas não presenciais, visite o escritórios ou loja da HP mais próxima de você.

Para encontrar o endereço de um dos escritórios mais próximos de você, acesse o site oficial da HP no Brasil, na página de contactos você vai ver a opção de visitar uma loja próximo de você.

Ao ir para uma das lojas ou escritórios você vai encontrar atendentes que vão ajudar você a resolver qualquer problema que você possa estar tendo com sua impressora.

Em conclusão, o artigo contém informações sobre como abrir assistente de impressora HP, portanto se você está tendo problemas com sua impressora, use os meios de como obter assistência descritos neste artigo e com certeza você vai poder resolver seu problema.

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